Servicio a usuarios
Para una adecuada utilización de un Sistema Aumentativo y Alternativo de Comunicación, es imprescindible contar con alta tecnología específica para la CAA adecuada en cada caso, así como un acompañamiento profesional cercano.
Servicio de Acompañamiento al usuari@
Con el fin de personalizar la adecuación de cada usuario al SAAC así como de optimizar su competencia en el manejo del Sistema Alternativo y Aumentativo de Comunicación, IRISBOND ofrece un Servicio de Acompañamiento al Usuario con servicios tanto de disponibilidad permanente como de contacto proactivo a lo largo de toda la prestación del servicio.
El acceso al Servicio de Acompañamiento al Usuario que ofrece IRISBOND es gratuito de Lunes a Domingo y está disponible para cualquier consulta, ayuda o incidencia que pueda surgir durante el uso del comunicador.
Felices de atenderte siempre
Las necesidades, disponibilidades y medios de contacto con los que más familiarizados está cada usuario, familiar o acompañante varían. Con el fin de adaptarnos en cada caso, el contacto podrá realizarse desde diversas vías tales como: llamada telefónica, correo electrónico, Whatsapp o videollamada.
El equipo de IRISBOND está formado por diferentes perfiles profesionales (Logopedas Especialistas en Comunicación Aumentativa y Alternativa, Terapeutas Ocupacionales, Técnicos Informáticos y Especialistas en Atención al Usuario) para ofrecer una respuesta ajustada a cualquier necesidad o consulta recibida.
También disponemos de una sección de formación en abierto y gratuito para que aprendas a tu ritmo.
